Rückgabe und Erstattung

 
 
 

Kann ich meine gekauften Waren zurückgeben oder umtauschen?


Sie können gekaufte Produkte zurückgeben oder ersetzen, wenn:

  • Produkt nicht ausgepackt und verwendet ist,
  • Produkt nicht funktioniert oder beschädigt geliefert wurde.
     

Produktrückgabe
Sie können uns die Produkte in Originalverpackung per Einschreiben oder Kurier senden.

Partyspirit sklad
Rybničná 40 / F
831 06 Bratislava
Slowakische Republik


Um das Produkt zurückzusenden, füllen Sie bitte das Widerrufsformular aus, das hier im .doc oder .pdf-Format heruntergeladen werden kann.

Bitte senden Sie nicht die Sendungen per Nachnahme, wir akzeptieren sie nicht. Sobald wir die zurückgegebenen Produkte erhalten, werden wir ihren Empfang per E-Mail bestätigen und das Geld zurückerstatten.

Reklamation
Wenn Sie beschädigte oder nicht funktionierende Produkte zurücksenden, füllen Sie bitte das Reklamationsformular (.doc, pdf) aus und stellen Sie es (per Einschreiben oder Kurier) uns mit dem Produkt zu. Sobald wir die von Ihnen beanspruchten Produkte zusammen mit dem Formular erhalten, bestätigen wir ihren Empfang per E-Mail. Wir begutachten die Beschwerde und Sie erhalten die Benachrichtigung per E-Mail.